Demon fungerar. Kan vi använda den på riktigt?
Jag hjälper er att ta reda på vad som håller, vad som saknas och vad som behöver byggas innan lösningen kan användas i verkligt arbete.
Mattias Larsen · Arch Leap
Från experiment till system ni kan lita på.
Jag bygger verktyg som hjälper er att lösa verkliga problem i verksamheten. Från de första försöken till en lösning som människor kan använda och ert team kan ta vidare.
Jag arbetar tillsammans med verksamhet och IT, bygger själv och hjälper människor att utveckla sin förmåga.
Erfarenhet från kunduppdrag hos
- Nordea
- ICA
- Folksam
- Telia
- ASSA ABLOY
- Riksgälden
- FMV
- TRATON Financial Services
Aktuellt arbete · Edsvikens El genom Oddfield
Kundmötet är klart. Hur fångar vi det viktiga?
Kunden berättar vad som behövs. Någon lovar ett nästa steg. Informationen är värdefull, men att hitta rätt vy och fylla i ett formulär kan vara tillräckligt krångligt för att det ska skjutas upp.
Jag utvecklar processen och bygger verktygen som gör det lättare att fånga informationen nära samtalet och använda den i nästa steg.
Illustrerat exempel på ett arbetssätt
Fånga det medan det är färskt.
Efter ett kundmöte finns behovet och löftet kvar i minnet. Att hitta rätt formulär och fylla i uppgifterna kan ändå bli ett hinder. Då är det lätt att tänka: jag gör det sen.
I exemplet behöver kunden en laddbox och har blivit lovad en offert på fredag. Verktyget frågar vem som ska ta fram offerten. En ansvarig behöver utses innan uppgiften lämnas vidare.
Det som fångas nu blir underlag för någon annans arbete senare.
Två dagar senare.
Databasen håller informationen kvar. Applikationen gör den tillgänglig för den som ska arbeta vidare. Behovet och löftet följer med även när tid går och någon annan tar över.
Tryck på en tavla för att se den större. Exemplet beskriver ett arbetssätt, inte ett verifierat kundresultat.
Det är sådana arbetsförlopp vi bygger för hos Edsvikens El. Vi utvecklar försäljningsprocessen, bygger verktygen och utbildar människorna som ska arbeta med dem.
Jag ansvarar för tekniken i Oddfield. AI, databaser, API:er och webb knyts ihop med tydliga regler för vilken information som behövs, vad systemet får göra och vad människan behöver bekräfta.
Målet är att kundbehov och löften ska kunna följas från mötet till nästa steg, både i fält och vid skrivbordet.
Se dagens arbete hos Edsvikens El och TFS →Vad vill ni få att fungera?
Vi vet vad vi behöver. Varför kommer vi inte framåt?
Jag hjälper verksamhet och IT att avgränsa problemet, fatta beslut och pröva en lösning tillsammans. Något konkret att arbeta med gör det lättare att komma vidare.
Våra medarbetare börjar bygga med AI. Hur håller vi ihop det?
Jag coachar individer och team i att bygga egna verktyg och bedöma dem. Träningen kopplar deras idéer till verksamhetens behov, kvalitet och ansvar.
Vi har systemen. Varför sker jobbet fortfarande mellan dem?
Jag utvecklar processen och bygger verktygen som hjälper information och ansvar att följa med. Så att människor kan ägna mer tid åt kunden och mindre åt att hålla ihop systemen.
Kan vår IT-avdelning lita på dig och det du bygger?
Jag involverar era ansvariga i krav, tekniska val och verifiering. Ni ska kunna bedöma integrationer, säkerhet, drift och hur lösningen kan förvaltas och utvecklas vidare.
Så börjar vi
Vi börjar med ett problem ni vill få löst.
Vi går igenom vad ni vill åstadkomma, vad ni redan har och vilka krav som gäller. Sedan kommer vi överens om ett avgränsat första uppdrag och vad ni ska få ut av det.
Jag bygger och prövar tillsammans med er. Det vi lär oss ger underlag för att fortsätta, ändra riktning eller avsluta. När lösningen ska tas i bruk arbetar vi med integrationer, tester, träning och tydligt ansvar för drift och fortsatt utveckling.
Tester, dokumentation och arbetssätt följer med. Så att ert nästa initiativ kan börja med det ni redan har lärt er.
Erfarenheten bakom dagens byggande
Jag har byggt system sedan 2005.
Jag började med verksamheter, processer och informationsmodeller. Sedan arbetade jag med systemutveckling och leveranser i stora organisationer. I dag bygger jag också bolag och egna verktyg.
Erfarenheten från bank, myndigheter och försvar följer med in i dagens byggande. Den hjälper mig att se vilka krav, beroenden och beslut som behöver följa med när något nytt ska börja användas.
Läs om karriärens tre faser →
Vad behöver ni få att fungera?
Berätta om det som tar tid, fastnar eller borde gå att göra bättre. Vi börjar där.
Prata med mig om ert problem